09 декабря, 16:20

Свет в окошке регистратуры

Благодарные пациенты о сотрудницах поликлиники Губахи.

Театр начинается с вешалки, а поликлиника с регистратуры. Именно отсюда начинается порой непростой путь к возвращению потерянного здоровья. Медицинские работники часто становятся объектами критики губахинцев. Сколько людей – столько и мнений, а к нам в редакцию пришло вот такое письмо.

«Регистратура. Логично сказать - передовая в борьбе за здоровье. Работа тут трудная, часто сопровождается стрессовыми ситуациями. Люди, не имеющие возможности попасть на приём к нужному врачу, вымещают своё недовольство на работниках учреждения. Понимая состояние и проявляя сочувствие, регистраторы стараются помочь, предложить удобное время приёма.

Мы, приходя в больницу со своими болезнями, бываем из-за плохого самочувствия, нетерпеливы и раздражены, но нуждаемся во внимательном и чутком отношении. Становится лучше и легче, когда нас встречает в окошке регистратуры такой человек, как Зоя Быкова.

Уравновешенная, тактичная, не проявляет признаков нервозности или недовольства даже при сложных ситуациях. Всегда общается со всеми пациентами ровно и спокойно. За сорокалетний стаж работы не растеряла эти качества. Вместе с ней трудится Раиса Тонковская – доброжелательный, отзывчивый человек.

Поколение таких людей – бесценное богатство. Живое воплощение жизненного опыта, пережившего эпоху застоя и перестройку, закалённые трудными временами, они и сейчас наполнены доброй энергией и отдают её нам.

Хотим сказать этим удивительным женщинам большое спасибо за вашу работоспособность, терпение, широту души и человеколюбие. Скоро у Зои Александровны день рождение и хотим ей пожелать крепкого здоровья, благополучия и сохранить оптимистический взгляд в будущее.

Н.В.Вопян, Н.М.Карпинская, А.И.Судаков, Е.В.Чудинова и другие пациенты поликлиники»

Письмо читала Надежда ЗАГОРОДСКИХ.

Фото из архива Н.П. Вопян.

Комментарии (1)
Все комментарии, по требованию российского законодательства, проходят премодерацию. На нашем сайте нет места сообщениям, содержащим ненормативную лексику и оскорбления. Не допускаются также сообщения, призывающие к экстремизму, терроризму, сепаратизму и социальной розни.
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь, чтобы иметь возможность оставлять комментарии.
21 декабря, 13:58

И что в ней хорошего, подойдешь к окну она упрется в монитор и внимание не обращает, пока не сделаешь замечание.

Смотрите также
29 марта, 12:15

Губаха - территория здорового образа жизни

В Губахе 30 марта сотрудники ГКБ № 4 проведут День здоровья.

0 520
15 марта, 16:10

На выездном приёме офтальмологов побывали почти 350 гремячинцев

Навстречу своим избирателям пошли депутаты Законодательного собрания Пермского края Армен Гарслян и Александр Борисов, став инициаторами выездного приёма офтальмологов.

0 603
11 марта, 08:35

«Быстро при всём желании не получится»

В Гремячинске состоялась встреча жителей города с главным врачом ГАУЗ ПК «Городская клиническая больница № 4» Андреем Ронзиным.

0 797

Последние новости

1
В Прикамье прошёл самый интенсивный снегопад 21 века

В Кудымкаре выпало 37 мм осадков, очень сильный снег наблюдался в Чермозе, Губахе.

0 8
2
В приоритете - восстановление водоснабжения и ликвидация мусора

Новости Гремячинского муниципального района.

0 42
3
За неделю в Губахе задержали шесть нетрезвых водителей

В Губахе сотрудниками госавтоинспекции проведены рейдовые мероприятия

0 86

Главные статьи

Это так скучно - спать!

25 апреля – День дочери.

0 19
Чаще всего идут с проблемами в сфере ЖКХ

О ключевых моментах работы прокуратуры Гремячинска рассказал руководитель ведомства С.А. Байбаков.

0 47
Баскетбольный кубок – в руках сильнейших

В кизеловской школе №11 состоялись традиционные соревнования по баскетболу на кубок Кизеловского муниципального района памяти Ожиганова А.М.

0 52

Архив