09 декабря, 16:20

Свет в окошке регистратуры

Благодарные пациенты о сотрудницах поликлиники Губахи.

Театр начинается с вешалки, а поликлиника с регистратуры. Именно отсюда начинается порой непростой путь к возвращению потерянного здоровья. Медицинские работники часто становятся объектами критики губахинцев. Сколько людей – столько и мнений, а к нам в редакцию пришло вот такое письмо.

«Регистратура. Логично сказать - передовая в борьбе за здоровье. Работа тут трудная, часто сопровождается стрессовыми ситуациями. Люди, не имеющие возможности попасть на приём к нужному врачу, вымещают своё недовольство на работниках учреждения. Понимая состояние и проявляя сочувствие, регистраторы стараются помочь, предложить удобное время приёма.

Мы, приходя в больницу со своими болезнями, бываем из-за плохого самочувствия, нетерпеливы и раздражены, но нуждаемся во внимательном и чутком отношении. Становится лучше и легче, когда нас встречает в окошке регистратуры такой человек, как Зоя Быкова.

Уравновешенная, тактичная, не проявляет признаков нервозности или недовольства даже при сложных ситуациях. Всегда общается со всеми пациентами ровно и спокойно. За сорокалетний стаж работы не растеряла эти качества. Вместе с ней трудится Раиса Тонковская – доброжелательный, отзывчивый человек.

Поколение таких людей – бесценное богатство. Живое воплощение жизненного опыта, пережившего эпоху застоя и перестройку, закалённые трудными временами, они и сейчас наполнены доброй энергией и отдают её нам.

Хотим сказать этим удивительным женщинам большое спасибо за вашу работоспособность, терпение, широту души и человеколюбие. Скоро у Зои Александровны день рождение и хотим ей пожелать крепкого здоровья, благополучия и сохранить оптимистический взгляд в будущее.

Н.В.Вопян, Н.М.Карпинская, А.И.Судаков, Е.В.Чудинова и другие пациенты поликлиники»

Письмо читала Надежда ЗАГОРОДСКИХ.

Фото из архива Н.П. Вопян.

Комментарии (1)
Все комментарии, по требованию российского законодательства, проходят премодерацию. На нашем сайте нет места сообщениям, содержащим ненормативную лексику и оскорбления. Не допускаются также сообщения, призывающие к экстремизму, терроризму, сепаратизму и социальной розни.
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь, чтобы иметь возможность оставлять комментарии.
21 декабря, 13:58

И что в ней хорошего, подойдешь к окну она упрется в монитор и внимание не обращает, пока не сделаешь замечание.

Смотрите также
15 декабря, 11:00

Главврач слушает

В редакции "МедиаКУБа" состоялась прямая линия с Андреем Ронзиным.

0 766
02 декабря, 11:20

Глава Губахи и депутаты посетили больницу

Народные избранники и глава округа пообщались с главврачом и осмотрели два отделения стационара.

0 1324
31 октября, 11:27

Всё будет, но постепенно

Интервью с главврачом поликлиники в Губахе Андреем Ронзиным

0 1879

Последние новости

1
Прямая линия для жителей КУБа

На вопросы гремячинцев, кизеловцев и губахинцев ответят А. Ронзин и Н. Лазейкин.

0 17
2
Отдых всей семьёй!

Анонс культурных и спортивных мероприятий в Губахе с 22 по 28 января, а также богослужений в храмах округа.

0 27
3
Во имя Отца, и Сына, и Святого Духа – в ледяную воду

Лёгкий мороз не помешал почти 400 верующим собраться у источника Николая чудотворца в Губахе.

0 165

Главные статьи

Пятилетка благоустройства

Жителям Прикамья представили возможность самим определить очередность благоустройства общественных территорий.

0 65
Читайте в газете "Уральский шахтёр"

В субботнем номере губахинской газеты...

0 53
Малая река Лёвиха и её большие проблемы

За чистоту этой реки уже не первый год борятся экологи школы №2.

0 81

Архив