09 декабря, 16:20

Свет в окошке регистратуры

Благодарные пациенты о сотрудницах поликлиники Губахи.

Театр начинается с вешалки, а поликлиника с регистратуры. Именно отсюда начинается порой непростой путь к возвращению потерянного здоровья. Медицинские работники часто становятся объектами критики губахинцев. Сколько людей – столько и мнений, а к нам в редакцию пришло вот такое письмо.

«Регистратура. Логично сказать - передовая в борьбе за здоровье. Работа тут трудная, часто сопровождается стрессовыми ситуациями. Люди, не имеющие возможности попасть на приём к нужному врачу, вымещают своё недовольство на работниках учреждения. Понимая состояние и проявляя сочувствие, регистраторы стараются помочь, предложить удобное время приёма.

Мы, приходя в больницу со своими болезнями, бываем из-за плохого самочувствия, нетерпеливы и раздражены, но нуждаемся во внимательном и чутком отношении. Становится лучше и легче, когда нас встречает в окошке регистратуры такой человек, как Зоя Быкова.

Уравновешенная, тактичная, не проявляет признаков нервозности или недовольства даже при сложных ситуациях. Всегда общается со всеми пациентами ровно и спокойно. За сорокалетний стаж работы не растеряла эти качества. Вместе с ней трудится Раиса Тонковская – доброжелательный, отзывчивый человек.

Поколение таких людей – бесценное богатство. Живое воплощение жизненного опыта, пережившего эпоху застоя и перестройку, закалённые трудными временами, они и сейчас наполнены доброй энергией и отдают её нам.

Хотим сказать этим удивительным женщинам большое спасибо за вашу работоспособность, терпение, широту души и человеколюбие. Скоро у Зои Александровны день рождение и хотим ей пожелать крепкого здоровья, благополучия и сохранить оптимистический взгляд в будущее.

Н.В.Вопян, Н.М.Карпинская, А.И.Судаков, Е.В.Чудинова и другие пациенты поликлиники»

Письмо читала Надежда ЗАГОРОДСКИХ.

Фото из архива Н.П. Вопян.

Комментарии (1)
Все комментарии, по требованию российского законодательства, проходят премодерацию. На нашем сайте нет места сообщениям, содержащим ненормативную лексику и оскорбления. Не допускаются также сообщения, призывающие к экстремизму, терроризму, сепаратизму и социальной розни.
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь, чтобы иметь возможность оставлять комментарии.
21 декабря, 13:58

И что в ней хорошего, подойдешь к окну она упрется в монитор и внимание не обращает, пока не сделаешь замечание.

Смотрите также
17 января, 10:41

В отдаленных районах Прикамья появились новые машины скорой помощи

В канун Нового года в Прикамье за счет средств федерального бюджета обновили парк автомобилей скорой медицинской помощи.

0 60
29 декабря, 11:25

Было бы здоровье

Депутаты Гордумы Губахи и главврач подвели итоги года преобразований здравоохранения в КУБе.

0 312
20 декабря, 13:10

Гремячинская больница в стадии ремонта

В обновлённую поликлинику маленькие гремячинцы будут ходить уже в новом году.

0 319

Последние новости

1
Деньги "бегут"

Чистый отток капитала из России в 2018 году вырос в 2,7 раза.

0 61
2
10 тысяч - за нелегалов

Прокуратурой Гремячинска приняты меры в сфере легализации трудовых отношений.

0 74
3
Льготы на газ и "цифру" - для пожилых

В 2018 году правительство Пермского края реализовало ряд инициатив, направленных на повышение качества жизни людей старшего поколения.

0 93

Главные статьи

Легенда Губахи

20 января 2019 года почётному гражданину Губахи И.Я. Ловикову исполнилось 99 лет.

0 21
Корабль жизни идёт заданным курсом

Планы работы главы Губахи и аппарата администрации на 2019 год.

0 311
Танцы ради безопасности

11 января в рамках профилактического мероприятия «Новогодние каникулы 2019», ребята подготовительной к школе группы детского сада «Золотой ключик», корпус 10 провели зажигательный флэшмоб «Засветись!».

0 104

Архив